Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/1/539
Título: Satisfação, valor e retenção de clientes
Autor(es): Pereira, Leonardo Lisboa
Palavras-chave: Administração
Marketing
Satisfação do cliente
Valor do cliente
Retenção de cliente
Data do documento: 30-Mai-2012
URI: http://www.repositorio.sead.furg.br:8080/jspui/handle/1/539
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